تهدف بوابة الرسائل القصيرة إلى زيادة قنوات الاتصال والتواصل مع المواطن ومستخدمي الخدمات الحكومية. وتم اختيار خدمة الرسائل القصيرة باعتبارها الأكثر انتشاراً وتواصلاً مع كافة شرائح المجتمع الأردني مما سيؤدي إلى رفع جودة الخدمات الحكومية و زيادة فاعليتها حيث تهدف إلى تقديم خدمات حكومية من قبل المؤسسات و الدوائر الحكومية للمواطن الأردني من خلال الرسائل القصيرة، و يتم تقديم هذه الخدمات من خلال نوعين من الرسائل القصيرة:
1-
رسائل دفع المعلومات باتجاه المستخدم (Push Messages):
و هي الرسائل التي يتم إرسالها من قبل الدوائر الحكومية إلى المواطنين بدون أن يطلبها المواطن مثل الرسائل التذكيرية، حملات التوعية ... الخ.
2-
رسائل سحب المعلومات من قبل المستخدم (Pull Messages):
و هي الرسائل التي يرسلها المواطن لطلب معلومة معينة، و من ثم يستقبل المواطن رسالة متعلقة بالمعلومة التي استعلم عنها من الدائرة المعنية.
و للمواطن الحرية في أن يستعلم لمرة واحدة فقط، أو أن يشترك في الخدمة لاستلام رسائل قصيرة بشكل دوري من الدائرة المعنية.
قائمة الخدمات الحكومية الخاصة بامانة عمّان:
رمز الخدمة
اسم الخدمة
41
مخالفات المركبات
42
الشكاوي
43
ضريبة الأبنية و الأراضي (المسقفات)
مخالفات المركبات:
1-
لمعرفة مخالفات المركبات أرسل 41 ثم فراغ ثم خ للخصوصي أو ع للعمومي أو س للسياحي ثم رقم المركبة إلى الرقم 94444
مثال: 41 خ 20697-13
للاشتراك أرسل 41 ثم فراغ ثم اخ للخصوصي أو اع للعمومي أو اس للسياحي ثم رقم المركبة
مثال: 41 اخ 20697-13
للخروج أرسل 41 ثم فراغ ثم خروج ثم فراغ ثم خ
للخصوصي أو ع للعمومي أو س للسياح ثم فراغ ثم رقم المركبة
مثال: 41 خروج خ
20697-13
الشكاوي/أمانة عمان:
2-
أرسل الرقم 42 ثم فراغ ثم الشكوى إلى الرقم 94444.
ستصلك رسالة بما يلي:
شكرا لك على إضافتك الشكوى
رقم الشكوى هي sh/web/134
يمكنك الاتصال بالرقم 064633812
الحكومة الالكترونية: لخدمة الأردن
أرسل الرقم 43 ثم فراغ ثم الرقم الوطني إلى الرقم 94444.
مثال:
إرسال رسالة قصيرة تحوي
43 969xxxxxxx
يأتي الرد كالتالي اذا وجدت ضريبة على هذا الرقم الوطني:
2337 ديناراجمالي ضريبة المسقفات وحسب البيانات المحدثة في 15/12/2008.
امّا اذا لم يوجد ضريبة يأتي الرد كالتالي:
لا يوجد بيانات يرجى الاتصال على 4623852-4623851، مع تحيات امانة عمان
ملاحظات:-
للاشتراك في خدمة مخالفات السير لجميع الشبكات ارسل رسالة الى رقم 94444.
قيمة الرسالة في حالة الاستعلام 7 قروش وفي الاشتراك 5
قروش
الرسائل القصيرة 
