أظهر تقرير دائرة خدمة الجمهور في أمانة عمان ان ( 24890 ) شكوى وملاحظة وردت لمديريات المناطق خلال العام الماضي( 2022 ) عن طريق الموقع الإلكتروني للأمانة ، وتطبيق الأجهزة الذكية ، ومركز الاتصال الموحد ( 102 او 117180 ) .

وحسب مدير الدائرة سليمان البسطامي بلغت نسبة اغلاق هذه الشكاوي والملاحظات 92 بالمئة ، وتوزعت معظمها بين اعمال صيانة للطرق ، وقطاع الشؤون البيئية ، ولاعمال رقابة الاعمار ، وتراخيص المهن وغيرها.